Servicio de Asesoramiento (actualizado 9/1/2020):
- El servicio al cliente de Pacific Station fuera de la ventana ahora abre de lunes a viernes de 8am a 12pm
- Los vestíbulos interiores del centro de tránsito de Watsonville y Santa Cruz estáran cerrados al público hasta nuevo aviso.
- Centro de llamadas de servicio al cliente (831) 425-8600 está abierto todos dias de 8am a 5pm.
Servicio de autobuses:
- Cobertura facial obligatoria: sin máscara, No podra abordar
* a menos que esté exento, se requerirá una careta
- Cumpla con todos los protocolos publicados mientras esté en el autobús
- Máximo de 10 a 15 pasajeros por tamaño de autobús METRO:
- Según la Orden de Salud Pública del Condado de Santa Clara, la capacidad de los autobuses de la Highway 17 está limitada a 8 pasajeros más 2 asientos ADA
- Si pasa un autobús, el conductor mostrará un letrero que dice “Sorry Bus Full” o le indicará a mano que están en capasidad. El operador se pondrá en contacto con el despacho para enviar otro autobús.
Paratránsito:
- Cobertura facial obligatoria: sin máscara, No podra abordar
* a menos que esté exento, se requerirá una careta
- Para reservar un viaje de ParaCruz o solicitar elegibilidad, llame al (831) 425-4664 todos dias de 8am a 5pm
- Máximo de 4-5 pasajeros por vehículo de ParaCruz.
Los registros públicos gestionados por Santa Cruz Metro están disponibles para inspección pública de acuerdo a los siguientes procedimientos:
- Los registros están disponibles para su inspección durante el horario regular, de lunes a viernes, de 8:00 am-5: 00pm.
- Las solicitudes de inspección o copia de los documentos públicos deben ser específicos, centrados y no interferir con el funcionamiento normal de la empresa del Metro.
- Las solicitudes pueden hacerse verbalmente o por escrito, pero METRO alienta a las solicitudes por escrito si la solicitud no busca los registros que se mantienen para la inspección pública inmediata.
- METRO podrá negarse a revelar los registros, que están exentos de divulgación en virtud de la Ley de Registros Públicos (Govt. Code Section 6254 et. seq.).
- La inspección de los registros se permitirá con condiciones determinados por METRO.
- Las copias de los registros que no están exentos de divulgación estarán disponibles en pre-pago de los gastos de copia (.10 centavos por página).
Por favor incluya la siguiente información en su solicitud:
- el nombre del solicitante
- el nombre de la organización (si lo hubiera)
- una dirección de correo
- un número de teléfono
- una descripción específica de los registros solicitados
Para presentar una solicitud escrita de Registros Públicos:
- Haga clic aquí para presentar en linea una Solicitud Registros Públicos
- o
- Haga clic aquí para bajar un Formulario de Solicitud en blanco para una solicitud de Registros Públicos (en ingles)
- Entrega en mano:
- Santa Cruz METRO, 110 Vernon Street, Santa Cruz, CA 95060, Attn: Legal Department
- Email:
- Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
- Correo:
- Santa Cruz METRO, 110 Vernon Street, Santa Cruz, CA 95060, Attn: Legal Department
- Fax:
- (831) 469-3658, Santa Cruz METRO, Attn: Legal Department
Presentar una solicitud oral de Registros Públicos:
- Llame por teléfono a Rickie-Ann Kegley, Paralegal (831) 420-6080, ext. 1604
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