Viste al Equipo de Representantes de Servicio al Cliente de METRO.

Nosotros Proveemos:

Para hablar con un representante,
llámenos en horario de oficina
(831)425-8600 831) 425-8600 (lunes-viernes)

(Marque 711 para CRS Servicios de asistencia para Audición y Habla)

 

Santa Cruz METRO Center (SCMC)

Ubicado dentro del Vestíbulo
en el 920 Pacific Avenue, Centro Santa Cruz.
Abierto de lunes a viernes y días festivos,
si se ofrece servicio de transporte local.

 

Horario de Oficina: 7am a 6pm

Horas del Vestibulo: 6am a 11pm

 

Para hablar con un Agente de Greyhound:
Llame (831)423-1800 o (831)423-4082

Watsonville Transit Center (WTC)

Ubicado dentro del Vestíbulo
en el 475 Rodriguez, Centro Watsonville.
Abierto de lunes a viernes y días festivos,
si se ofrece servicio de transporte local.

 

Horario de Oficina: 8am a 5pm

Horas del Vestibulo: 7am a 9pm

 


Gracias por proporcionarnos sus ideas, sugerencias o quejas sobre nuestros servicios.  

Favor de seleccionar el reporte más adecuado de la lista a continuación:

 

Así mismo, usted podrá hablar con un representante por teléfono o en persona y ellos presentarán el reporte en su nombre.

¿Qué sucede después de presentar un reporte?

  • El personal de METRO investigará sus preocupaciones.
  • Usted podrá ser contactado para información adicional.
  • Cuando se complete este proceso, usted será contactado para informarle del resultado.
  • Conceda 10 días hábiles para recibir una respuesta.

Le agradecemos el tomarse el tiempo para ayudarnos a mejorar su sistema de transporte público.

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