Español 
English (UK) 
Aplicaciones para teléfonos inteligentes de Santa Cruz METRO
Santa Cruz METRO está haciendo que sea aún más fácil viajar en autobús con una serie de nuevas soluciones tecnológicas que permitirán que el pasajero conectado se desplace con la ayuda de su teléfono inteligente al descargar nuestras aplicaciones del App Store y Google Play.
Ya sea que necesite ayuda para ubicar un horario de autobús, obtener información de llegada en tiempo real, reservar un viaje de ParaCruz, comprar un pase o comprar un permiso de estacionamiento nocturno, METRO tiene la aplicación para ayudarlo.
Pagar por su viaje: Métodos de pago sin contacto y sin efectivo
Santa Cruz METRO Splash Pass
Nunca ha habido un método de pago más fácil y conveniente para comprar sus pasajes que con la aplicación móvil de emisión de boletos de METRO, el METRO Splash Pass. Los pasajeros de METRO tanto en rutas locales como en Highway 17 Express ahora pueden comprar sus boletos usando sus teléfonos inteligentes Apple o Android descargando METRO Splash Pass en el App Store y Google Play.
La emisión de boletos móviles es un gran recurso que permite el pago y procesamiento de tarifas sin contacto. También es una manera fácil de evitar la molestia de llegar temprano para comprar su boleto con un agente de ventas o máquina expendedora o esperar en una larga fila mientras cada pasajero para su tarifa en efectivo. ¡Las líneas más cortas significan que el autobús te lleva de regreso a la carretera incluso más rápido que antes!
Cómo utilizar el Splash Pass de METRO:
- Descarga la aplicación desde:
- Seleccione su Tipo de Tarifa (Local, Descuento, Highway 17 Express, etc.) y luego el tipo de boleto/pase (1 viaje, Pase Diario, 15 viajes, Pase de 31 días) y complete su compra.
- Una vez que agregue su boleto a la billetera de boletos, aún deberá activarlo justo antes de abordar el autobús. Una vez activado, el boleto será válido por hasta 30 minutos en rutas locales o 90 minutos en Highway 17 Express. Los pases de período (Pase Diario, Pases de 3 días, Pases de 7 días o Pases de 31 días) seguirán siendo válidos durante el período para el que se compraron. Al abordar el autobús, muestre su boleto activado al chofer y ¡listo!
- Listo para montar.
Recursos de METRO Splash Pass:
Instrucciones de descarga para Splash Pass de METRO
Preguntas frecuentes sobre Splash Pass de METRO
Lanzamiento de METRO Splash Pass
Splash Pass en el Highway 17 Express:
Splash Pass en rutas locales:
Saldo decreciente para clientes inscritos en ParaCruz
Aunque técnicamente no es una aplicación, saldo decreciente es un excelente método de pago para las tarifas de ParaCruz.
Los clientes que están inscritos en el servicio de METRO ParaCruz pueden crear una cuenta de saldo decreciente para pagar sus viajes en ParaCruz sin necesidad de efectivo o cupones. Los clientes de ParaCruz primero deberán comunicarse con el Departamento de Servicio al Cliente de METRO ParaCruz al (831) 425-4664 para abrir una cuenta de saldo decreciente. Después de la inscripción, los clientes de ParaCruz pueden agregar fondos a sus cuentas en línea, enviando un cheque al Departamento de Servicio al Cliente de METRO ParaCruz, o en persona visitando una de nuestras ventanillas de Servicio al Cliente en Pacific Station en Santa Cruz o Centro de Tránsito de Watsonville. Para obtener más información, llame at (831) 425-4664.
Comiece a planificar su viaje: horarios de autobuses
Transit App
Los horarios de los autobuses METRO, junto con la mayoría de las otras agencias de tránsito, están disponibles con Transit App.
Reservando su viaje: para viajes en Cruz On-Demand y ParaCruz
Ecolane
Los clientes que deseen programar un viaje con ParaCruz tienen la comodidad de ver los viajes disponibles y reservar sus propios viajes a través de la aplicación Ecolane o del portal en línea de Ecolane.
Para los clientes inscritos en el servicio METRO ParaCruz, la aplicación Ecolane se puede utilizar para reservar y cancelar viajes de ParaCruz. Los clientes de ParaCruz primero deberán comunicarse con el Departamento de Servicio al Cliente de METRO ParaCruz al (831) 425-4664 para inscribirlo en el programa Ecolane. Deberá proporcionar una dirección de correo electrónico válida en el momento de la inscripción. Después de la inscripción, los clientes de ParaCruz pueden descargar la aplicación Ecolane en sus teléfonos inteligentes a través del App Store y Google Play o los clientes pueden acceder a Ecolane a través de un portal en línea.
Recursos de Ecolane:
Instrucciones de descarga de Ecolane
Estacionamiento nocturno mientras usa los servicios de METRO: pasajeros de Highway 17
Aplicación Passport Parking
Santa Cruz METRO ahora ofrece una aplicación móvil, Passport Parking, para comprar estacionamiento nocturno para nuestro Centro de Tránsito Cavallaro en Scotts Valley.
Como utilizar la aplicación Passport Parking:
- La aplicación Passport Parking se puede descargar de forma gratuita desde App Store o Google Play en sus teléfonos inteligentes Apple o Android.
- O los permisos también se pueden comprar a través del sitio web PassportParking.com haciendo clic en el enlace “Pay Online”.
- Luego se le pedirá que ingrese a la zona de estacionamiento, el Centro de Tránsito en Scotts Valley es Zona 9506.
El estacionamiento cuesta $5 por noche y se puede comprar por hasta dos semanas a la vez usando la aplicación. Los permisos solo se requieren para el estacionamiento nocturno de los clientes.
Versión de prueba-beta ya disponible...
Seguimiento de autobuses en tiempo real e información de horarios
Los pasajeros ahora pueden ver una versión de prueba-beta de la información de llegada del autobús en tiempo real y ver donde se encuentra su autobús en la ruta visitando cruzmetro.com. El sitio web de cruzmetro le permite a los clientes rastrear la ubicación exacta de su autobús y estar al tanto de los retrasos inesperados al permitir que los pasajeros vean cuándo llegará el próximo autobús disponible. Tenga en cuenta que esta plataforma se encuentra en pruebas-beta, por lo que los usuarios pueden experimentar ligeras discrepancias en los datos.
