Privacidad y Uso

1.    Póliza de privacidad y de uso en la web de Metro

Este sitio es propiedad y es manejado por el Distrito de Tránsito Metropolitano (METRO). Debido a que METRO recibe ciertos tipos de información de los visitantes de la página web, METRO quiere que usted entienda los términos y condiciones relativas a la utilización de esa información. Esta Póliza de privacidad y uso revela la información que METRO recoje y cómo METRO utiliza esa información. Al utilizar el sitio de METRO usted da su consentimiento al uso de esta información por METRO, conforme a lo dispuesto por esta póliza.

2.    ¿Qué tipo de información METRO recibe en su página web?

Metro sólo reunirá información de identificación personal a través de medios lícitos, y limita la recopilación de información personal a lo que es pertinente y necesaria para lograr un propósito legítimo de Metro. La información que METRO recopila depende de lo que hace cuando visita el sitio web de METRO. En general, METRO recoge dos tipos de información: la información personal que usted proporciona voluntariamente, y la información agregada sobre los usuarios en general que METRO recoge de forma automática.

3.    Información Personal

Información personal" es información sobre un individuo que se identifica o describe ese individuo específico, incluyendo, nombre de los individuos, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico. that you have chosen.">METRO recoge información personal sólo si usted lo hace voluntariamente para utilizar algunos de los servicios de METRO, y la recopilación de la información es necesaria para entregarle a usted el servicio específico, como para responder a su informe de servicio al cliente u ofrecer suscripciones que usted ha elegido. Esta información personal puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección, y el historial de compras. Si una solicitud de empleo se completa en METRO, METRO también puede solicitar otro tipo de información personal requerida para procesar su solicitud, tales como el número de seguro social. Si usted comprar pases de autobús, METRO también recogerá el número de su tarjeta de crédito y otra información que podría ayudar a rercibir el pago. METRO no almacena información de tarjeta de crédito en su servidor web.

4.    El uso de su información personal

Si opta por presentar la información a METRO, METRO sólo utilizará su información personal para ofrecerle los servicios que ha solicitado o para brindarle la información sobre los servicios de METRO. METRO no vende ni alquila la información personal identificable a ningún tercero. Metro no revelará la información personal identificable a ningún tercero no afiliado con METRO, a excepción de las revelaciones a los proveedores de servicios que pueden ayudar a METRO en áreas tales como la recopilación de datos, extracción y almacenamiento, otras actividades empresariales, y revelaciones que son requeridos por la ley, discutido en la Sección 5. Proveedores de servicios de METRO no comparten la información de los clientes de METRO con otras partes con fines de promoción, y limita su uso de la información del cliente para avanzar en su capacidad para suministrar los servicios solicitados a METRO. Su información de contacto puede ser utilizado por METRO para ofrecer productos o servicios que usted compra en METRO o que es ofrecido por METRO sin costo para usted.

 

La información financiera puede ser utilizada por METRO y compartido con sus filiales u otras compañías con el fin de rercibir el pago de compra de pases de autobús de METRO.

5.    Revelación de información personal, como requerido por la ley

En el Estado de California, existen leyes para asegurar que el gobierno está abierto y que el público tiene derecho a acceder a los registros adecuados y la información en posesión de gobiernos estatales y locales. Al mismo tiempo, hay excepciones al derecho del público a acceder a los registros públicos. Estas excepciones sirven necesidades diversas, incluido el mantenimiento de la privacidad de los individuos. Ambas leyes federales y estatales tienen excepciones. Toda la información recolectada en este sitio se convierte en un registro público que pueden estar sujetos a inspección y copia por parte del público, salvo excepción legal, exclusión o la exención de la ley que existe. En el caso de un conflicto entre esta Póliza de Privacidad y Uso y cualquier ley federal o estatal o reglamento, prevalecerá esta última. Nada en ésta póliza de privacidad y uso es para infringir cualquier derecho de privacidad sobre la base de la ley o reglamento. Nada en la presente Póliza de Privacidad y Uso intenta crear un nuevo derecho de privacidad o de proporcionar a cualquier usuario cualquier causa de acción contra el METRO.

 

Además, METRO revelará información personal cuando sea requerido por la ley, o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para (a) cumplir con un procedimiento judicial actual, una orden judicial o proceso legal en METRO, (b) proteger y defender los derechos de METRO, o (c) proteger los derechos, la propiedad y otros intereses de los usuarios del METRO. La información en forma anónima, agregada puede ser compartida libremente.

6.    Encuestas Voluntarias de Clientes

METRO periódicamente podrá llevar a cabo negocios y encuestas a clientes individuales. METRO anima a sus clientes a participar en estas encuestas debido a que proporcionan información importante que ayuda a METRO a mejorar los servicios que ofrece. METRO toma la información que recibe de las personas que respondieron a sus encuestas a clientes y combina (o agrega) las respuestas de los clientes de Metro para crear más amplias, respuestas genéricas a las preguntas de la encuesta (tales como sexo, edad, residencia, hoby, educación, METRO entonces, utiliza la información agregada para mejorar la calidad de sus servicios para usted y para desarrollar nuevos servicios y productos. Este agregado, no la información de identificación personal puede ser compartida con terceros.

 

7.    Información Agregada

METRO recibe ciertos tipos de información sobre la actividad general en el sitio web de METRO. Si no hace nada durante su visita al sitio web de METRO, pero navega, lee las páginas o descarga información, METRO recoge y almacena automáticamente la siguiente información sobre su visita:

  1. La Dirección de Protocolo de Internet y el nombre de dominio utilizado (como "aol.com"), pero no su dirección de correo electrónico. La dirección de Protocolo de Internet es un número asignado a su proveedor de servicios de Internet o directamente a su computadora;
  2. El tipo de navegador (como Internet Explorer, Netscape o Firefox) y el sistema operativo (como Windows o Unix) que utilizó y su velocidad de conexión;
  3. La fecha y la hora en que visitó el sitio web de METRO;
  4. Las páginas web o servicios que usted accede en este sitio web;
  5. El sitio web que visitó antes de venir e inmediatamente después de salir de este sitio web.

Esta información agregada no incluye información de identificación personal y, por tanto, METRO no se puede utilizar información agregada para identificarlo. METRO reúne y cumple esta información en forma agregada para el análisis estadístico y presentación de informes para mejorar el contenido de sus servicios web y para ayudar a METRO entender cómo la gente utiliza sus servicios.

 

METRO utiliza un software de medición de Google Analytics para recopilar y compilar información agregada del uso del sitio web. Google Analytics no recopilará, seguirá o tendrá acceso a la información personal recibida en el sitio Web de METRO. Para obtener más información sobre Google Analytics, su tecnología, o su póliza de privacidad, por favor visite http://www.google.com/analytics

8.    Enlaces

La web de METRO contiene enlaces a otros sitios web. Si accede a esos vínculos, abandonará el sitio Web de METRO. METRO no tiene control sobre estos otros sitios web, y por lo tanto no es responsable de las prácticas de privacidad o el contenido de estos otros sitios web. METRO le invita a estar al tanto al abandonar el sitio de METRO y de leer la declaración de privacidad y términos de uso y / condiciones de uso para cada sitio web que recopila información personalmente identificable. Esta póliza de privacidad y uso se aplica únicamente a la información recogida por la web de METRO.

9.    Seguridad

METRO ha tomado varias medidas para salvaguardar la integridad de su infraestructura de telecomunicaciones e informática. Las compras con tarjeta de crédito, se tramitan mediante una conexión segura (https ://). Las medidas de seguridad se han integrado en el diseño, implementación, y prácticas de día a día del entorno operativo completo, como parte de nuestro compromiso continuo de la gestión de riesgos. Esto no debería, sin embargo, ser considerado en modo alguno como garantia de la seguridad absoluta de la información proporcionada a través de este sitio web.

10.    Privacidad Para Niños

METRO no recopila a sabiendas información de niños menores de 13 años de edad. Cualquier información personal de un niño menor de 13 años que ha sido, sin saberlo, recogido y almacenado por METRO será suprimido a petición escrita del padre de familia o tutor legal. Supresión de las solicitudes deben dirigirse a:

Santa Cruz Metropolitan Transit District
Attn: Web Master
110 Vernon
Santa Cruz, CA 95060

11.Consentimiento

Utilizando el sitio web de METRO, usted da su consentimiento a recoger y usar la información como se describe arriba.

12.    Accesibilidad y Precisión

METRO hará esfuerzos razonables para incluir información precisa y actualizada en su sitio web disponible para todos los usuarios. Sin embargo, ni Metro, ni cualquier departamento, o empleado de METRO da la exactitud, fiabilidad y puntualidad de cualquier información publicada por este sistema, ni respalda cualquier contenido, opiniones, productos o servicios vinculados con este sistema y no se hace responsable de los las pérdidas causadas por la confianza en la exactitud, fiabilidad, o la puntualidad de tal información. Algunas partes de dicha información puede ser incorrecta o no actualizada. Cualquier persona o entidad que se basa en información obtenida de este sistema lo hace bajo su propio riesgo. METRO no será responsable por ningún daño directo, incidental, consecuente o indirecto o punitivo que surja del acceso, uso o imposibilidad de usar este sitio web, o cualquier error u omisión en el contenido de la misma.

 

13.    Los intentos no autorizados

Los intentos no autorizados de cargar información, modificar información en este sitio, o causar la interrupción del servicio está estrictamente prohibido y puede ser punible en virtud de leyes federales y estatales.

14.    Actualizaciones

Si METRO decide actualizar su póliza de privacidad y utilización, METRO actualizará esta página para que usted siempre esté al tanto de la información que METRO recoje, cómo lo usa, y en qué circunstancias METRO divulga. METRO se reserva el derecho de actualizar esta póliza de privacidad y uso en cualquier momento.

 

Esta página fue actualizada el 18 de marzo de 2010